"Загрузка..."

Часто задаваемые вопросы

Да, вы можете получить скидку на товар. Обычно такая возможность предоставляется, начиная со второго заказа. Все скидки у нас персональные. Также мы проводим распродажи, предлагаем брендовую одежду и обувь в рамках акций по сниженной цене. В интернет-магазине English Brands всегда с большим вниманием относятся к своим клиентам, поэтому, если вам требуется уточнить стоимость товара либо имеются какие-либо другие вопросы, то вы всегда можете связаться с нашим менеджером.

Мы доставляем товар по почте. Это может быть экспресс-почта или Королевская Почта, в зависимости от суммы заказа. При отправке товара по Почте возможны задержки, связанные с работой почтовой службы, однако, мы отлично понимаем, что вам важно получить заказ вовремя, и постараемся сделать все возможное, чтобы не возникло никаких проблем.

Все покупки, сделанные в нашем интернет-магазине, вы можете оплатить с помощью банковских карт через платёжное подразделение банка Barclays - Barclaycard либо через глобальную систему электронных платежей Paypal. Это самый надежный способ оплаты, так как данные находятся под надежной защитой и не хранятся в нашей электронной системе. Оплата принимается только в рублях, евро и фунтах стерлингах. После оплаты мы предоставляем номер заказа, по которому в любой момент можно отследить его статус.

Да, правилами нашего интернет-магазина предусматривается такая возможность. Для этого на сайте нужно заполнить форму запроса на возврат товара. Укажите имя, фамилию, email, телефон, номер заказа, а также предоставьте некоторую информацию о самом товаре и причинах его возврата. Наши специалисты оперативно обработают данный запрос и выйдут с вами на связь. Товар можно вернуть только в течение 14 дней после его получения!

Лучшее тому доказательство – наша репутация. Мы сотрудничаем только с ведущими производителями Великобритании. Многие из тех марок, что мы представляем, имеют более чем столетнюю историю. Интернет-магазин English Brands продает только качественную одежду и обувь, а также аксессуары для мужчин и женщин. Взаимоотношения с клиентом строятся исключительно на доверии. Если не понравился товар, тогда вы можете просто вернуть его нам в течение 14 дней.

После регистрации в Личном Кабинете, вам не потребуется при очередном заказе заполнять данные, они сохранятся. Это значительно сократит время совершения покупки. Кроме того, у вас появится возможность отслеживать историю заказов, что очень удобно, особенно если нужно быстро найти в каталоге тот товар, который вы у нас уже приобретали.


faq